Disney a anunțat, printr-un memorand de la directorul juridic și afaceri globale, Horacio Gutierrez, că va fi nevoie de o reducere a personalului din această unitate, ca parte a unui redimensionare a forței de muncă la nivelul întregii companii. Decizia vine în paralel cu un impuls de automatizare a fluxurilor de lucru, trecerea la modele de self-service și externalizarea unor servicii legale, conform raportului The Hollywood Reporter.
În mesajul transmis angajaților, Gutierrez a subliniat faptul că „transformarea” va implica „alegeri dificile” și că departamentul juridic „va fi mult mai mic decât este astăzi”. Deși memo-ul nu menționează explicit inteligența artificială, se poate deduce că aceasta este un instrument central în procesul de restructurare, schimbând modul în care funcțiile corporative sunt structurate și personalizate.
În săptămâna următoare, Disney a publicat o ofertă de muncă pentru un „director de AI enablement și legal engineering”. Responsabilitățile includ redizignul fluxurilor de lucru juridice cu ajutorul sistemelor AI, evaluarea opțiunilor de a construi intern sau de a achiziționa soluții externe, calcularea rentabilității investițiilor în AI și facilitarea adoptării noilor proceduri de către avocați. Această poziție reflectă un efort de a automatiza și optimiza activitățile legale, în timp ce alte poziții pot fi considerate redundantă.
Într-un apel de rezultate din mai, CFO Hugh Johnston a subliniat că „tehnologia schimbă fundamental modul în care se realizează munca”, menționând că în luna precedentă au fost concediați aproximativ 1 000 de angajați din unități de studio și televiziune. Acest pas face parte din viziunea CEO-ului Josh D’Amaro de a îmbunătăți eficiența operațională prin utilizarea AI, reducând costurile și redirecționând capitalul către zone cu cel mai mare randament pentru acționari.
În scrisoarea de rezultate din august, Disney a reafirmat că rămâne „foarte concentrat pe reducerea costurilor în întregul întreprindere”. Acest context este deosebit de relevant în lumina scăderii de 5 % a acțiunilor în acest an și a unei scăderi de aproape 40 % de la 2021. Memo-ul recent al lui Gutierrez subliniază că tehnologia „modifică modul în care se face munca” și că trebuie să se ia „o privire dispassionată” asupra fiecărui aspect pentru a obține eficiență și costuri reduse. În același timp, compania continuă să creeze poziții dedicate automatizării și redizignului activităților legale, demonstrând că, deși unele roluri devin supraaglomerate, altele sunt esențiale pentru adoptarea tehnologiei în cadrul Disney.
